Sitra
|
536
Osallistujamäärä
|
324
Osallistujien lisäämät väitteet
|
33822
Äänten määrä
|
|
23
Siemenväitteet
|
Ajankohta: 1.11.-6.12.2024, keskustelu oli auki viisi viikkoa
Aihevalinnan perustelu: Voxit-keskustelu oli osa laajempaa osallistavan yhteiskehittämisen kenttäkokeilua, jonka aikana testattiin, miten kansalaisosallistumisalustoja voitaisiin jatkossa hyödyntää julkisten digitalisaatiohankkeiden kehittämisessä Suomessa. Kokeilu kytkeytyi Suomen valtionhallinnon tavoitteeseen kehittää lähivuosina uudenlaisia elämäntapahtumalähtöisiä digitaalisia palvelukokonaisuuksia. Yksi näistä palvelukokonaisuuksista liittyy edesmenneen omaisen asioiden hoidon kehittämiseen. Voxit-alustan (silloisen Polis-alustan) ohella kokeilussa testattiin myös toista digitaalista osallistumisalustaa nimeltä Consider.it Osallistumisprosessin toteuttanut työryhmä testasi sisäisesti myös kolmatta alustaa nimeltä Voxiberate.
Toteuttajat ja yhteistyötahot: Hankkeen toteutti seuraavia organisaatioita edustava asiantuntijaryhmä: Aalto-yliopisto, Turun yliopisto, DVV, Näkövammaisten liitto, Vammaisfoorumi, Teknologian Tutkimuskeskus VTT sekä Sitra. Sitran lisäksi hankkeen rahoittajina toimivat valtiovarainministeriö sekä VTT.
Kohderyhmä: Tärkein kohderyhmä olivat ihmiset, joilla oli tietoa ja/tai kokemusta nykyisistä haasteista ja kehityskohdista, joita edesmenneen omaisen asioiden hoitoon nykyisin liittyy.
Kutsun viestikanavat: Uutiset prosessiin kytkeytyvien organisaatioiden internetissä; laskeutumissivu; hankkeen aikana pidetyt sidosryhmätyöpajat; viestintä omaisen kuolemaan kytkeyvyien järjestöjen kautta – näille toimitettiin valmiita viestintäpohjia
Mielipideryhmien määrä: 2
Kytkentä päätöksentekoon: Hanke päättyi maaliskuussa 2025, jolloin kokeilujen opeista julkaistiin julkiselle hallinnolle suunnattu raportti. Raportti sisältää suosituksia siitä, kuinka kansalaisten osallistumista digitaalisten julkisten palvelujen kehittämiseen voidaan vahvistaa digitaalisia osallistumisalustoja hyödyntämällä. Lisäksi hankkeen tuloksia esiteltiin muun muassa julkisen hallinnon elämäntapahtumalähtöisen palvelukehittämisen kehittäjäverkostolle ja Elämäntapahtumalähtöisen digitalisaation edistämisohjelman kansalliselle ohjausryhmälle. Hankkeen oppeja tullaan hyödyntämään, kun Elämäntapahtumalähtöisen digitalisaation edistämisohjelmassa laaditaan skaalautuva ja osallistava kehittämismalli elämäntapahtumiin ja liiketoimintatapahtumiin liittyvien palvelukokonaisuuksien kehittämiseksi sekä mallia tukeva koulutuspaketti.
Tulosraportin julkaisuhetki: Raportti julkaistiin keskustelun aikana
Tulosten viestintä: Hankkeen lopuksi pidettiin lopputilaisuus, jossa viestittiin osallistumisalustoilla kerätyistä kansalaisnäkemyksistä ja prosessin lopputuloksista. VTT julkaisi hankkeen opeista laadukkaan loppuraportin, joka on yhä julkisesti löydettävissä ja hyödynnettävissä internetissä.
Tärkein oppimme: Etenkin, kun Voxit-alustalla käsiteltävä teema edellyttää melko tarkkaan rajatun kohderyhmän tavoittamista keskusteluun, kannattaa tätä kohderyhmää pyrkiä tavoittamaan myös sitouttamalla keskusteluun jo ennakolta strategiesesti valittuja kansalaisjärjestöjä tai organisaatioita, joilla on suora yhteys haluttuun kohderyhmään. Tällaisten verkostojen kautta toteutettavan rekrytointiviestinnän ei kuitenkaan tulisi olla ainoa osallistujien rekrytointiviestinnän kanava, sillä yhdistyksillä ja järjestöillä on harvoin isoja viestintäresursseja eikä niitä voi velvoittaa viestimään Voxit-keskustelusta jäsenistölleen kovin aktiivisesti.
Kolmannen osapuolen julkaisu